Останнє оновлення: October 31, 2025

Ця Політика конфіденційності описує, як RentGo Phuket збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час відвідування або користування нашим вебсайтом https://rentgophuket.com/ (“Вебсайт”) і нашими послугами оренди авто на Пхукеті (Таїланд).

1. Хто ми

RentGo Phuket — місцевий провайдер оренди авто на Пхукеті. Ми пропонуємо оренду без або з низькою заставою, гнучку оплату (готівка/дебетова карта) та видачу в аеропорту або доставку до готелю. Ми дбаємо про вашу приватність і прозоро пояснюємо, як обробляємо дані.

2. Які дані ми збираємо

Контактні дані: ім’я, e-mail, телефон і (за наявності) адреса проживання/вілли на Пхукеті.
Дані бронювання: дати оренди, місця отримання та повернення, номер рейсу (для видачі в аеропорту), категорія авто, додаткові опції (дитяче крісло, другий водій, страховка).
Ідентифікація: водійське посвідчення та копія паспорта/ID під час видачі згідно з місцевими вимогами та для страхування.
Платіжні та бухгалтерські дані: спосіб оплати, валюта та реквізити для рахунку (повні дані картки ми не зберігаємо, якщо платіж обробляє сторонній шлюз).
Дані Вебсайту: IP-адреса, тип браузера, пристрій, відвідані сторінки та файли cookie чи подібні технології для аналітики і функціоналу.

3. Як ми використовуємо ваші дані

для обробки, підтвердження та управління вашим бронюванням;
для зв’язку щодо часу отримання, доставки авто, затримок рейсів або змін у бронюванні;
для підтримки клієнтів до, під час і після оренди;
для виконання юридичних, податкових і страхових вимог у Таїланді;
для покращення Вебсайту, послуг та користувацького досвіду за допомогою аналітики;
для надсилання сервісних повідомлень, пов’язаних із бронюванням (без спаму).

4. Правова підстава (якщо ви перебуваєте в ЄС/Великій Британії)

Виконання договору: надання запитаної послуги оренди.
Законний інтерес: запобігання шахрайству, безпека систем, покращення сервісу.
Юридичний обов’язок: ведення записів, яких вимагають органи чи страхові компанії.
Згода: коли ви її чітко надаєте (наприклад, для певних cookie або маркетингу).

5. Поширення даних

Ми не продаємо і не обмінюємо ваші персональні дані. Обмежене надання можливе лише у таких випадках:

Місцеві партнери / постачальники автопарку: щоб доставити заброньований автомобіль і перевірити водійське посвідчення.
Страхові компанії: для оформлення чи підтвердження покриття за потреби.
Платіжні провайдери / системи бронювання: коли ви платите онлайн або використовуєте захищений checkout.
Провайдери IT, хостингу та аналітики: які допомагають у роботі Вебсайту (за умов суворої конфіденційності).
Органи влади та правоохоронці: лише якщо цього вимагає законодавство Таїланду або у разі ДТП, штрафів чи зловживань.

6. Файли cookie та аналітика

запам’ятовування налаштувань бронювання (дати, локація);
аналіз трафіку та покращення продуктивності;
захист Вебсайту від зловживань.

Користуючись Вебсайтом, ви погоджуєтесь на використання cookie. Ви можете вимкнути їх у браузері; деякі функції можуть працювати некоректно.

7. Зберігання та безпека даних

Зберігаємо дані на захищених серверах і лише стільки, скільки потрібно для:

завершення оренди та подальшої комунікації;
дотримання бухгалтерських і юридичних строків зберігання;
врегулювання спорів або страхових вимог.

Застосовуємо належні технічні та організаційні заходи (обмежений доступ, шифрування за потреби, захищені з’єднання) для захисту від несанкціонованого доступу, втрати чи розкриття.

8. Ваші права

запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо;
вимагати виправлення неточних або неповних даних;
вимагати видалення даних, що більше не потрібні (з урахуванням строків зберігання);
заперечувати проти певної обробки або відкликати згоду (напр., маркетинг);
отримати перенесення даних до іншого контролера, якщо це технічно можливо.

Щоб скористатися правами, зв’яжіться з нами. Можливе попереднє підтвердження особи.

9. Сторонні посилання

Вебсайт може містити посилання на зовнішні ресурси (туристичний контент, готельні партнери, платіжні сервіси, соцмережі). Ми не відповідаємо за їхні практики чи контент. Окремо ознайомтесь з їхніми політиками.

10. Міжнародні передавання

Оскільки ми працюємо в Таїланді та можемо використовувати міжнародний хостинг або інструменти бронювання, дані можуть передаватися та оброблятися за межами вашої країни. Ми забезпечуємо належний рівень захисту.

11. Оновлення цієї Політики

Політика може періодично оновлюватись відповідно до змін у послугах, технологіях чи законодавстві. Актуальна версія з датою завжди доступна на цій сторінці.

12. Зв’яжіться з нами

Email: [email protected]
Вебсайт: https://rentgophuket.com/