Ostatnia aktualizacja: October 31, 2025

Ta Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób RentGo Phuket zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub korzystania z naszej strony https://rentgophuket.com/ („Witryna”) oraz naszych usług wynajmu samochodów w Phuket (Tajlandia).

1. Kim jesteśmy

RentGo Phuket to lokalny dostawca wynajmu samochodów w Phuket. Oferujemy wynajem bez lub z niską kaucją, elastyczną płatność (gotówka/karta debetowa) oraz dostawę na lotnisko lub do hotelu. Chronimy Twoją prywatność i transparentnie informujemy o przetwarzaniu danych.

2. Dane, które zbieramy

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu oraz (jeśli podano) adres zakwaterowania/willi w Phuket.
Szczegóły rezerwacji: terminy najmu, miejsce odbioru i zwrotu, numer lotu (dla odbioru z lotniska), kategoria pojazdu, dodatki (fotelik, drugi kierowca, ubezpieczenie).
Identyfikacja: prawo jazdy oraz kopia paszportu/dowodu okazaną przy odbiorze, zgodnie z przepisami lokalnymi i wymaganiami ubezpieczeniowymi.
Płatności i fakturowanie: metoda płatności, waluta i dane do faktury (nie przechowujemy pełnych danych karty na naszych serwerach, jeśli płatność jest przetwarzana przez zewnętrzną bramkę).
Dane Witryny: adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, odwiedzane strony oraz pliki cookie lub podobne technologie do analityki i funkcjonowania.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

do przetwarzania, potwierdzania i zarządzania rezerwacją;
do kontaktu w sprawie czasu odbioru, dostawy pojazdu, opóźnień lotu lub zmian rezerwacji;
do wsparcia klienta przed, w trakcie i po najmie;
w celu spełnienia wymogów prawnych, podatkowych i ubezpieczeniowych w Tajlandii;
w celu ulepszania Witryny, usług i doświadczenia użytkownika dzięki analizie;
do wysyłki komunikatów serwisowych związanych z rezerwacją (bez spamu).

4. Podstawa prawna (jeśli znajdujesz się w UE/Wielkiej Brytanii)

Wykonanie umowy: świadczenie zamówionej usługi najmu.
Uzasadniony interes: zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo systemów, udoskonalanie usług.
Obowiązek prawny: prowadzenie rejestrów wymaganych przez organy lub ubezpieczycieli.
Zgoda: gdy została wyraźnie udzielona (np. niektóre pliki cookie lub marketing).

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych. Ograniczone dane możemy udostępnić tylko w następujących przypadkach:

Lokalni partnerzy / flota: aby dostarczyć zarezerwowany pojazd i zweryfikować prawo jazdy.
Ubezpieczyciele: w celu zorganizowania lub potwierdzenia ochrony, gdy to konieczne.
Operatorzy płatności / systemy rezerwacji: przy płatności online lub bezpiecznym checkout.
Dostawcy IT, hostingu i analityki: wspierający działanie Witryny (na podstawie ścisłej poufności).
Organy i służby: wyłącznie, jeśli wymagają tego przepisy Tajlandii lub w razie wypadków, mandatów czy nadużyć.

6. Pliki cookie i analityka

zapamiętywanie preferencji rezerwacji (terminy, lokalizacja);
analiza ruchu i poprawa wydajności;
ochrona Witryny przed nadużyciami.

Korzystając z Witryny, wyrażasz zgodę na użycie plików cookie. Możesz je wyłączyć w przeglądarce, ale część funkcji może działać nieprawidłowo.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy dane na bezpiecznych serwerach i przez okres niezbędny do:

zakończenia najmu i komunikacji po jego zakończeniu;
spełnienia wymogów rachunkowych i prawnych dotyczących retencji;
rozwiązania sporów lub roszczeń ubezpieczeniowych.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (ograniczony dostęp, szyfrowanie gdzie właściwe, bezpieczne połączenia), aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

8. Twoje prawa

żądać kopii danych osobowych, które przechowujemy;
żądać sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
żądać usunięcia danych, które nie są już potrzebne (z zastrzeżeniem okresów retencji);
sprzeciwić się określonym operacjom przetwarzania lub wycofać zgodę (np. marketing);
żądać przeniesienia danych, jeśli jest to technicznie możliwe.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami. Możemy wymagać weryfikacji tożsamości.

9. Linki stron trzecich

Witryna może zawierać linki do zewnętrznych serwisów (np. treści turystyczne, partnerzy hotelowi, operatorzy płatności, media społecznościowe). Nie odpowiadamy za ich praktyki ani treści. Zapoznaj się z ich politykami prywatności.

10. Transfery międzynarodowe

Jako że działamy w Tajlandii i możemy korzystać z międzynarodowego hostingu lub narzędzi rezerwacji, Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza Twoim krajem. Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony.

11. Aktualizacje niniejszej Polityki

Możemy okresowo aktualizować Politykę, aby odzwierciedlić zmiany usług, technologii lub wymagań prawnych. Najnowsza wersja z datą będzie zawsze dostępna na tej stronie.

12. Kontakt

E-mail: [email protected]
Witryna: https://rentgophuket.com/