Personvernerklæring

Sist oppdatert: October 31, 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan RentGo Phuket samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker eller bruker vårt nettsted https://rentgophuket.com/ («Nettstedet») og våre bilutleietjenester i Phuket, Thailand.

1. Hvem vi er

RentGo Phuket er en lokal bilutleier i Phuket. Vi tilbyr leie uten eller med lavt depositum, fleksibel betaling (kontant/debet) og levering på flyplass eller hotell. Vi verner om ditt personvern og er åpne om hvordan vi behandler opplysninger.

2. Data vi samler inn

  • Kontaktopplysninger: navn, e-post, telefon og (hvis oppgitt) adresse til overnatting/villa i Phuket.
  • Bestillingsdetaljer: leieperioder, hentested og retursted, flynummer (for flyplasshenting), kjøretøykategori, tillegg (barnesete, ekstra sjåfør, forsikring).
  • Identifikasjon: førerkort og kopi av pass/ID ved utlevering, i henhold til lokale regler og forsikring.
  • Betaling og fakturering: betalingsmåte, valuta og fakturadetaljer (vi lagrer ikke fullstendige kortdata på våre servere dersom betaling skjer via tredjepartsløsning).
  • Nettstedsdata: IP-adresse, nettleser, enhet, besøkte sider og informasjonskapsler eller tilsvarende teknologi for analyse og funksjon.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

  • behandle, bekrefte og administrere bestillingen din;
  • kontakte deg om hentetid, levering, flyforsinkelser eller endringer;
  • kundestøtte før, under og etter leieforholdet;
  • oppfylle juridiske, skattemessige og forsikringsmessige krav i Thailand;
  • forbedre Nettstedet, tjenestene og brukeropplevelsen gjennom analyse;
  • sende servicemeldinger knyttet til bestillingen (ikke spam).

4. Behandlingsgrunnlag (hvis du er i EU/Storbritannia)

  • Avtaleoppfyllelse: levere den etterspurte leietjenesten.
  • Berettiget interesse: forebygge svindel, sikre systemer, forbedre tjenester.
  • Juridisk plikt: føre registre som kreves av myndigheter eller forsikringsselskaper.
  • Samtykke: der du uttrykkelig gir det (f.eks. visse informasjonskapsler eller markedsføring).

5. Deling av data

Vi selger ikke og bytter ikke personopplysninger. Begrenset deling kan skje i disse tilfellene:

  • Lokale partnere / flåteleverandører: for å levere riktig kjøretøy og verifisere førerkort.
  • Forsikringsselskaper: for å ordne eller bekrefte dekning ved behov.
  • Betalingsformidlere / bookingsystemer: ved nettkjøp eller sikker checkout.
  • IT-, hosting- og analyseleverandører: som driver Nettstedet (under streng konfidensialitet).
  • Myndigheter og politi: kun hvis thailandsk lov krever det eller ved ulykker, bøter eller misbruk.

6. Informasjonskapsler og analyse

  • huske bestillingspreferanser (datoer, sted);
  • analysere trafikk og forbedre ytelse;
  • beskytte Nettstedet mot misbruk.

Ved å bruke Nettstedet samtykker du til bruk av informasjonskapsler. Du kan deaktivere dem i nettleseren; enkelte funksjoner kan da fungere dårligere.

7. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer data på sikre servere og bare så lenge det er nødvendig for å:

  • fullføre leieforholdet og etterfølgende kommunikasjon;
  • oppfylle regnskapsmessige og juridiske oppbevaringskrav;
  • løse tvister eller forsikringskrav.

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak (begrenset tilgang, kryptering der det er hensiktsmessig, sikre forbindelser) for å beskytte mot uautorisert tilgang, tap eller utlevering.

8. Dine rettigheter

  • be om innsyn i personopplysninger vi har om deg;
  • be om retting av uriktige eller ufullstendige data;
  • be om sletting av data som ikke lenger er nødvendige (med forbehold om lovpålagt oppbevaring);
  • protestere mot visse behandlinger eller trekke tilbake samtykke (f.eks. markedsføring);
  • dataportabilitet der det er teknisk mulig.

Kontakt oss via detaljene nedenfor for å utøve rettighetene dine. Vi kan måtte verifisere identiteten din.

9. Tredjepartslenker

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder (reiseinnhold, hotellpartnere, betalingsformidlere, sosiale medier). Vi er ikke ansvarlige for deres praksis eller innhold. Les deres retningslinjer separat.

10. Internasjonale overføringer

Fordi vi opererer i Thailand og kan bruke internasjonal hosting eller bookingverktøy, kan data overføres og behandles utenfor ditt hjemland. Vi sørger for et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

11. Oppdateringer av denne policyen

Vi kan oppdatere denne erklæringen for å reflektere endringer i tjenester, teknologi eller lovkrav. Den nyeste versjonen med dato publiseres alltid her.

12. Kontakt oss

E-post: [email protected]
Nettsted: https://rentgophuket.com/

Skroll til toppen