Laatst bijgewerkt: October 31, 2025
Dit Privacybeleid beschrijft hoe RentGo Phuket je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website https://rentgophuket.com/ (de “Website”) bezoekt of gebruikt en onze autoverhuurdiensten in Phuket, Thailand afneemt.
1. Wie wij zijn
RentGo Phuket is een lokale autoverhuurder in Phuket. We bieden verhuur zonder of met lage borg, flexibele betaling (contant/debet) en levering op de luchthaven of bij je hotel. We beschermen je privacy en zijn transparant over hoe we met informatie omgaan.
2. Gegevens die we verzamelen
- Contactgegevens: je naam, e-mail, telefoonnummer en (indien opgegeven) adres van accommodatie/villa in Phuket.
- Boekingsgegevens: huurdata, ophaal- en inleverlocatie, vluchtnummer (voor luchthaven-pickup), voertuigcategorie, extra’s (kinderzitje, tweede bestuurder, verzekering).
- Identificatie: rijbewijs en kopie van paspoort/ID bij afhalen, zoals vereist door lokale regels en voor verzekeringsdoeleinden.
- Betaal- en factuurinformatie: betaalmethode, valuta en factuurdetails (we slaan geen volledige kaartgegevens op onze servers op als betaling via een externe gateway loopt).
- Websitedata: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina’s en cookies of vergelijkbare technologieën voor analytics en functionaliteit.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
- het verwerken, bevestigen en beheren van je boeking;
- contact over ophaaltijd, levering, vluchtvertragingen of wijzigingen;
- klantenondersteuning vóór, tijdens en na de huur;
- voldoen aan wettelijke, fiscale en verzekeringsvereisten in Thailand;
- de Website, diensten en gebruikerservaring verbeteren met analytics;
- serviceberichten met betrekking tot je boeking (geen spam) verzenden.
4. Rechtsgrond (als je je in de EU/VK bevindt)
- Uitvoering van een contract: om de gevraagde huurservice te leveren.
- Gerechtvaardigde belangen: fraude voorkomen, systemen beveiligen, dienstverlening verbeteren.
- Wettelijke verplichting: bijhouden van dossiers vereist door autoriteiten of verzekeraars.
- Toestemming: waar je die expliciet geeft (bijv. bepaalde cookies of marketing).
5. Gegevensdeling
We verkopen of verhandelen je persoonsgegevens niet. We kunnen beperkte gegevens delen in de volgende gevallen:
- Lokale verhuurpartners / vlootleveranciers: om het exacte voertuig te leveren en je rijbewijs te verifiëren.
- Verzekeringsmaatschappijen: om dekking te regelen of te bevestigen wanneer nodig.
- Betaalverwerkers / boekingssystemen: wanneer je online betaalt of een beveiligde checkout gebruikt.
- IT-, hosting- en analyseproviders: die ons helpen de Website te laten draaien (onder strikte geheimhouding).
- Autoriteiten en wetshandhaving: alleen als dit door Thais recht wordt vereist of bij ongevallen, boetes of misbruik.
6. Cookies en analytics
- je boekingsvoorkeuren onthouden (data, locatie);
- verkeer analyseren en prestaties verbeteren;
- de Website beschermen tegen misbruik.
Door de Website te gebruiken ga je akkoord met het gebruik van cookies. Je kunt cookies uitschakelen in je browser; sommige functies werken dan mogelijk niet correct.
7. Gegevensopslag en beveiliging
We bewaren gegevens op beveiligde servers en slechts zo lang als nodig om:
- je huur en nazorg af te ronden;
- aan boekhoud- en wettelijke bewaartermijnen te voldoen;
- geschillen of verzekeringsclaims op te lossen.
We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen (beperkte toegang, waar passend versleuteling, beveiligde verbindingen) om te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.
8. Jouw rechten
- inzage te vragen in je persoonsgegevens die we bewaren;
- correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen;
- verwijdering te vragen van gegevens die niet langer nodig zijn (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen);
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of je toestemming in te trekken (bijv. marketing);
- je gegevens, waar technisch mogelijk, te laten overdragen.
Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om je rechten uit te oefenen. We kunnen je identiteit moeten verifiëren.
9. Links van derden
De Website kan links bevatten naar externe sites (bijv. reiscontent, hotelpartners, betaalproviders of sociale media). We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken of inhoud. Raadpleeg hun privacybeleid afzonderlijk.
10. Internationale doorgiften
Omdat we in Thailand actief zijn en internationale hosting of boekingstools kunnen gebruiken, kan je data buiten je land worden doorgegeven en verwerkt. We nemen maatregelen om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, technologie of wetgeving te weerspiegelen. De nieuwste versie met datum staat altijd op deze pagina.
12. Contact
E-mail: [email protected]
Website: https://rentgophuket.com/