Ultimo aggiornamento: October 31, 2025

La presente Informativa sulla privacy descrive come RentGo Phuket raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi il nostro sito https://rentgophuket.com/ (il “Sito”) e i nostri servizi di autonoleggio a Phuket, Thailandia.

1. Chi siamo

RentGo Phuket è un fornitore locale di autonoleggio a Phuket. Offriamo noleggio senza o con deposito basso, pagamento flessibile (contanti/debito) e consegna in aeroporto o in hotel. Tuteliamo la tua privacy e siamo trasparenti sul trattamento delle informazioni.

2. Dati che raccogliamo

Dati di contatto: nome, e-mail, telefono e (se fornito) indirizzo dell’alloggio/villa a Phuket.
Dati di prenotazione: date di noleggio, luoghi di ritiro e riconsegna, numero di volo (per ritiro in aeroporto), categoria del veicolo, extra (seggiolino, secondo conducente, assicurazione).
Identificazione: patente e copia di passaporto/ID presentate al ritiro, come richiesto dalle norme locali e dall’assicurazione.
Pagamento e fatturazione: metodo di pagamento, valuta e dati di fattura (non memorizziamo i dati completi della carta se il pagamento è elaborato da un gateway di terze parti).
Dati del Sito: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate e cookie o tecnologie simili per analisi e funzionalità.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

per elaborare, confermare e gestire la tua prenotazione;
per contattarti su orario di ritiro, consegna del veicolo, ritardi del volo o modifiche;
per l’assistenza clienti prima, durante e dopo il noleggio;
per adempiere a requisiti legali, fiscali e assicurativi in Thailandia;
per migliorare Sito, servizi ed esperienza utente attraverso l’analisi;
per inviare messaggi di servizio relativi alla tua prenotazione (non spam).

4. Base giuridica (se ti trovi nell’UE/Regno Unito)

Esecuzione del contratto: fornire il servizio richiesto.
Interessi legittimi: prevenire frodi, proteggere i sistemi, migliorare il servizio.
Obbligo legale: conservare registri richiesti da autorità o assicuratori.
Consenso: quando lo presti esplicitamente (es. alcuni cookie o marketing).

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né scambiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere dati limitati solo nei seguenti casi:

Partner locali / flotte: per consegnare il veicolo prenotato e verificare la patente.
Compagnie assicurative: per predisporre o confermare la copertura quando necessario.
Processori di pagamento / sistemi di prenotazione: quando paghi online o utilizzi un checkout sicuro.
Fornitori IT, hosting e analytics: che supportano il funzionamento del Sito (con rigorosi obblighi di riservatezza).
Autorità e forze dell’ordine: solo se richiesto dalla legge thailandese o in caso di incidenti, multe o abusi.

6. Cookie e analitica

memorizzare le preferenze di prenotazione (date, luogo);
analizzare il traffico e migliorare le prestazioni;
proteggere il Sito da abusi.

Usando il Sito, accetti l’uso dei cookie. Puoi disabilitarli nel browser; alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i dati su server sicuri e solo per il tempo necessario a:

completare il noleggio e la comunicazione successiva;
rispettare i periodi di conservazione contabile e legale;
risolvere controversie o richieste assicurative.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (accesso limitato, cifratura ove opportuno, connessioni sicure) per prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.

8. I tuoi diritti

richiedere una copia dei dati personali che conserviamo;
chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati non più necessari (fatte salve le norme di conservazione);
opporti a determinati trattamenti o revocare il consenso (ad es. marketing);
ottenere la portabilità dei dati, quando tecnicamente possibile.

Per esercitare i diritti, contattaci. Potremmo dover verificare la tua identità.

9. Link di terze parti

Il Sito può contenere link a siti esterni (contenuti di viaggio, partner alberghieri, processori di pagamento, social media). Non siamo responsabili delle loro pratiche o dei loro contenuti. Consulta le rispettive informative.

10. Trasferimenti internazionali

Operando in Thailandia e potendo usare hosting o strumenti internazionali, i tuoi dati possono essere trasferiti ed elaborati al di fuori del tuo Paese. Adottiamo misure per garantire un adeguato livello di protezione.

11. Aggiornamenti della presente Informativa

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa per riflettere cambiamenti nei servizi, nella tecnologia o negli obblighi legali. L’ultima versione, con data, sarà sempre pubblicata in questa pagina.

12. Contattaci

E-mail: [email protected]
Sito: https://rentgophuket.com/

Informativa sulla Privacy