Ostatnia aktualizacja: October 31, 2025
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie z naszej strony https://rentgophuket.com/ („Witryna”) oraz usług wynajmu samochodów świadczonych przez RentGo Phuket. Dokonując rezerwacji lub korzystając z naszych usług, akceptujesz postanowienia Regulaminu. Przed potwierdzeniem wynajmu prosimy o uważne zapoznanie się z treścią.
1. Informacje ogólne
1.1. RentGo Phuket to lokalny dostawca wynajmu samochodów z siedzibą w Phuket (Tajlandia).
1.2. Wszystkie rezerwacje podlegają dostępności pojazdów oraz potwierdzeniu przez nasz zespół.
1.3. Korzystając z usług, potwierdzasz spełnienie wymogów dotyczących kierowcy, wieku i dokumentów określonych w Regulaminie i przez prawo tajlandzkie.
1.4. Regulamin dotyczy wynajmów rozpoczynających się w Phuket i przeznaczonych do użytkowania wyłącznie na terenie Tajlandii, chyba że udzielimy pisemnej zgody na podróż w inne miejsce.
2. Rezerwacja i płatność
2.1. Rezerwacji można dokonać poprzez naszą Witrynę.
2.2. W większości klas pojazdów działamy w modelu bez kaucji / niska kaucja. W przypadku niektórych pojazdów, terminów w sezonie wysokim lub wynajmów długoterminowych przy odbiorze może być jednak wymagana zwrotna kwota zabezpieczenia.
2.3. Płatność zazwyczaj możliwa jest w THB po przyjeździe (gotówką) lub kartą debetową / lokalną. W większości przypadków nie wymagamy międzynarodowej karty kredytowej, zastrzegamy sobie jednak prawo do jej żądania, jeśli zmieni się profil ryzyka (bardzo niedoświadczony kierowca, wynajem jednodniowy, nocny odbiór, samochód premium).
2.4. Ceny zwykle obejmują lokalny podatek, standardowe warunki przebiegu oraz wymaganą prawem obowiązkową polisę komunikacyjną (Por Ror Bor) zapewnianą z pojazdem przez właściciela/dostawcę. Obejmuje ona obrażenia osób trzecich, ale nie obejmuje wszystkich szkód pojazdu wynajętego.
2.5. Dodatki opcjonalne (fotelik dziecięcy, drugi kierowca, full cover / CDW, późny zwrot, dostawa do odległych rejonów) mogą być dodane za dodatkową opłatą dzienną lub jednorazową.
3. Wymagania wobec kierowcy
3.1. Kierowcy powinni mieć zwykle co najmniej 21–23 lata. Niektóre kategorie (SUV, 7-osobowe, premium) mogą wymagać min. 25 lat.
3.2. Przy odbiorze należy okazać ważne prawo jazdy oraz paszport. Jeśli prawo jazdy nie jest w języku angielskim lub zostało wydane poza ASEAN/UE/UK, zgodnie z zasadami dostawcy może być wymagane Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP).
3.3. Kierowcy powinni posiadać prawo jazdy od co najmniej 1 roku (czasem 2–3 lata) w zależności od klasy pojazdu.
3.4. Wszyscy dodatkowi kierowcy muszą być zgłoszeni przy rezerwacji lub odbiorze i mogą podlegać dziennej opłacie.
3.5. Pojazd mogą prowadzić wyłącznie osoby wpisane do umowy najmu.
4. Ubezpieczenie i odpowiedzialność
4.1. Wszystkie pojazdy w Tajlandii muszą posiadać obowiązkowe ubezpieczenie (Por Ror Bor) – zwykle wliczone – które obejmuje obrażenia osób trzecich zgodnie z prawem tajlandzkim. Nie obejmuje ono wszystkich szkód na pojeździe wynajętym.
4.2. Możemy oferować lub rekomendować dobrowolne ubezpieczenie dodatkowe / full cover / CDW w celu ograniczenia odpowiedzialności finansowej w razie wypadku, kradzieży lub szkody. Zakres, udział własny i wyłączenia będą jasno wskazane przy rezerwacji lub odbiorze.
4.3. Ubezpieczenie nie obejmuje: jazdy pod wpływem alkoholu lub narkotyków, lekkomyślnej lub off-roadowej jazdy (w tym po plażach lub zalanych drogach), używania przez niezgłoszonego kierowcę lub naruszeń tajlandzkich przepisów ruchu.
4.4. Uszkodzenia opon, felg, szyb, wnętrza, podwozia, utrata kluczy oraz holowanie mogą być wyłączone z zakresu standardowego – prosimy sprawdzić indywidualne warunki najmu.
4.5. W razie wypadku należy niezwłocznie skontaktować się z nami oraz ubezpieczycielem/policją i postępować zgodnie z instrukcjami w dokumentach pojazdu.
5. Użytkowanie pojazdu
5.1. Pojazd należy użytkować wyłącznie na terenie Tajlandii i głównie na drogach publicznych w dobrym stanie. Podróże do odległych rejonów, parków narodowych lub promem na wyspy (np. Koh Yao) mogą wymagać wcześniejszej zgody naszej i/lub właściciela pojazdu.
5.2. Pojazdu nie wolno używać do działalności nielegalnej, wyścigów, holowania ani komercyjnego przewozu pasażerów (Grab, taxi), chyba że uzgodniono to na piśmie.
5.3. Palenie i przewóz zwierząt dozwolone są tylko po wcześniejszym uzgodnieniu; w przeciwnym razie może zostać naliczona opłata za czyszczenie.
5.4. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za mandaty drogowe i parkingowe, kary policyjne i opłaty drogowe wydane podczas okresu najmu.
5.5. Jazda pod wpływem alkoholu lub narkotyków jest surowo zabroniona i unieważnia ochronę ubezpieczeniową.
6. Paliwo i przebieg
6.1. Nasza standardowa polityka paliwowa to „same-to-same” – zwracasz samochód z takim samym poziomem paliwa, z jakim go odebrałeś.
6.2. W przypadku zwrotu z mniejszą ilością paliwa może zostać naliczona opłata za tankowanie.
6.3. Standardowe warunki przebiegu są widoczne w rezerwacji. Przekroczenie uzgodnionego limitu lub długie przejazdy między prowincjami bez uprzedzenia mogą skutkować dodatkowymi opłatami.
7. Odbiór i zwrot
7.1. Miejsca odbioru i zwrotu obejmują Phuket International Airport (HKT), hotele i wille w Patong, Karon, Kata, Kamala, Bang Tao, Rawai, Chalong, Phuket Town oraz inne uzgodnione lokalizacje.
7.2. Pojazdy należy zwracać w uzgodnionym terminie, godzinie i miejscu. Spóźniony zwrot może skutkować dodatkowymi opłatami dobowymi/godzinnymi.
7.3. Najemca musi zwrócić pojazd w takim samym stanie, w jakim go otrzymał, z uwzględnieniem normalnego zużycia. Nadmierny piasek, błoto lub zapach (dym, jedzenie, zwierzęta) mogą skutkować opłatami za czyszczenie.
8. Anulacje i zmiany
8.1. Anulacje dokonane co najmniej 48 godzin przed odbiorem są z reguły bezpłatne, chyba że w potwierdzeniu wskazano inaczej.
8.2. Późne anulacje lub niepojawienie się (zwłaszcza przy spotkaniu na lotnisku) mogą podlegać opłacie pokrywającej koszty przygotowania i dostawy.
8.3. Zmiany (daty, typ pojazdu, dodatki, punkt odbioru) zależą od dostępności i mogą wpływać na stawkę najmu.
9. Odpowiedzialność i ograniczenia
9.1. RentGo Phuket nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze, utracone loty, noclegi hotelowe, promy czy wycieczki spowodowane ruchem, wypadkami, pogodą lub zdarzeniami niezależnymi od nas.
9.2. Zapewniamy pomoc drogową; w razie wypadku lub awarii natychmiast skontaktuj się z nami pod numerem podanym w rezerwacji.
9.3. Odpowiadasz za pojazd do momentu, gdy zostanie on przyjęty przez naszego przedstawiciela.
10. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Królestwa Tajlandii. Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Tajlandii, z Phuket jako podstawowym miejscem rozpoznania, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Witryna: https://rentgophuket.com/