Zuletzt aktualisiert: October 31, 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Website https://rentgophuket.com/ (die „Website“) sowie der von RentGo Phuket angebotenen Autovermietungsleistungen. Durch eine Buchung oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie sie vor Bestätigung Ihrer Miete sorgfältig.
1. Allgemeine Informationen
1.1. RentGo Phuket ist ein lokaler Autovermieter mit Sitz in Phuket, Thailand.
1.2. Alle Buchungen stehen unter dem Vorbehalt der Fahrzeugverfügbarkeit und der Bestätigung durch unser Team.
1.3. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die in diesen AGB und nach thailändischem Recht festgelegten Anforderungen an Fahrer, Alter und Dokumente erfüllen.
1.4. Diese AGB gelten für Anmietungen, die in Phuket beginnen und ausschließlich innerhalb Thailands genutzt werden, sofern wir keine schriftliche Genehmigung für Fahrten anderswo erteilen.
2. Buchung und Zahlung
2.1. Reservierungen können über unsere Website vorgenommen werden.
2.2. Für die meisten Fahrzeugklassen arbeiten wir mit keiner Kaution / niedriger Kaution. Für bestimmte Fahrzeuge, Termine in der Hochsaison oder Langzeitmieten kann bei Übergabe dennoch eine erstattbare Sicherheitsleistung erforderlich sein.
2.3. Die Zahlung kann in der Regel bei Ankunft in THB (Bar) oder per Debit-/lokaler Karte erfolgen. Für die Mehrzahl der Mieten ist keine internationale Kreditkarte erforderlich; wir behalten uns jedoch vor, eine zu verlangen, wenn sich das Risikoprofil ändert (sehr unerfahrener Fahrer, 1-Tages-Miete, Abholung spät nachts, Premiumfahrzeug).
2.4. Preise beinhalten normalerweise lokale Steuern, Standardkilometerregelungen und die gesetzlich vorgeschriebene Pflichtversicherung (Por Ror Bor), die vom Fahrzeugeigentümer/-lieferanten bereitgestellt wird. Diese deckt Personenschäden Dritter ab, nicht jedoch alle Schäden am Mietfahrzeug.
2.5. Optionale Extras (Kindersitz, Zusatzfahrer, Vollschutz / CDW, späte Rückgabe, Lieferung in entferntere Gebiete) können mit einem täglichen oder einmaligen Aufpreis berechnet werden.
3. Anforderungen an den Fahrer
3.1. Fahrer müssen in der Regel mindestens 21–23 Jahre alt sein. Manche Kategorien (SUV, 7-Sitzer, Premium) erfordern ein Mindestalter von 25 Jahren.
3.2. Bei Übergabe sind ein gültiger Führerschein und ein Reisepass vorzulegen. Ist der Führerschein nicht auf Englisch oder außerhalb von ASEAN/EU/UK ausgestellt, kann gemäß Lieferantenregeln ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich sein.
3.3. Fahrer sollten den Führerschein seit mindestens 1 Jahr (mitunter 2–3 Jahre) besitzen – abhängig von der Fahrzeugklasse.
3.4. Alle Zusatzfahrer müssen bei Buchung oder Übergabe gemeldet werden und können einer täglichen Gebühr unterliegen.
3.5. Das Fahrzeug darf nur von im Mietvertrag eingetragenen Fahrern geführt werden.
4. Versicherung und Haftung
4.1. Alle Fahrzeuge in Thailand müssen eine Pflichtversicherung (Por Ror Bor) haben – diese ist üblicherweise enthalten und deckt Verletzungen Dritter nach thailändischem Recht. Sie deckt nicht alle Schäden am Mietfahrzeug.
4.2. Wir können zusätzliche freiwillige Versicherungen / Vollschutz / CDW anbieten oder empfehlen, um Ihre finanzielle Haftung bei Unfall, Diebstahl oder Schäden zu reduzieren. Umfang, Selbstbehalt und Ausschlüsse werden bei Buchung oder Übergabe klar angegeben.
4.3. Versicherung deckt nicht: Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, rücksichtsloses oder Off-Road-Fahren (einschl. Strände oder überflutete Straßen), Nutzung durch nicht gemeldete Fahrer oder Verstöße gegen die thailändische Straßenverkehrsordnung.
4.4. Schäden an Reifen, Felgen, Glas, Innenraum, Unterboden, Schlüsselverlust sowie Abschleppen können von der Standarddeckung ausgeschlossen sein – prüfen Sie Ihre individuellen Mietbedingungen.
4.5. Im Falle eines Unfalls müssen Sie uns und Versicherer/Polizei umgehend kontaktieren und den Anweisungen in den Fahrzeugdokumenten folgen.
5. Fahrzeugnutzung
5.1. Das Fahrzeug ist nur innerhalb Thailands und hauptsächlich auf öffentlichen Straßen in gutem Zustand zu nutzen. Fahrten in abgelegene Gebiete, Nationalparks oder per Fähre zu Inseln (z. B. Koh Yao) können eine vorherige Genehmigung von uns und/oder dem Fahrzeugeigentümer erfordern.
5.2. Das Fahrzeug darf nicht für illegale Aktivitäten, Rennen, Abschleppen oder gewerblichen Personentransport (Grab, Taxi) verwendet werden, es sei denn, dies ist schriftlich vereinbart.
5.3. Rauchen und Tiertransport sind nur nach vorheriger Vereinbarung gestattet; andernfalls kann eine Reinigungsgebühr anfallen.
5.4. Der Mieter ist vollständig verantwortlich für Verkehrs- und Parkverstöße, Polizeibußen und Mautgebühren während der Mietdauer.
5.5. Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nach thailändischem Recht streng verboten und führt zum Verlust des Versicherungsschutzes.
6. Kraftstoff und Kilometer
6.1. Unsere Standard-Tankregelung ist „gleich-zu-gleich“ – Sie geben das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand zurück, mit dem Sie es übernommen haben.
6.2. Bei geringerem Kraftstoffstand kann eine Betankungsgebühr erhoben werden.
6.3. Standard-Kilometerregelungen sind in Ihrer Buchung angegeben. Das Überschreiten oder lange Fahrten zwischen Provinzen ohne Meldung können zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.
7. Abholung und Rückgabe
7.1. Abhol- und Rückgabeorte umfassen den Flughafen Phuket (HKT), Hotels und Villen in Patong, Karon, Kata, Kamala, Bang Tao, Rawai, Chalong, Phuket Town sowie andere vereinbarte Orte.
7.2. Fahrzeuge sind zum vereinbarten Datum, zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort zurückzugeben. Verspätete Rückgaben können zu zusätzlichen Tages-/Stundenentgelten führen.
7.3. Das Fahrzeug ist in demselben Zustand (unter Berücksichtigung normaler Abnutzung) zurückzugeben. Übermäßiger Sand, Schlamm oder Geruch (Rauch, Essen, Tiere) kann zu Reinigungsgebühren führen.
8. Stornierungen und Änderungen
8.1. Stornierungen mindestens 48 Stunden vor Abholung sind in der Regel kostenlos, sofern in Ihrer Bestätigung nicht anders angegeben.
8.2. Spätstornierungen oder Nichterscheinen (insbesondere Airport-Meet-and-Greet) können mit einer Gebühr belastet werden, um Vorbereitungs- und Lieferkosten zu decken.
8.3. Änderungen (Daten, Fahrzeugtyp, Extras, Abholpunkt) sind von der Verfügbarkeit abhängig und können den Mietpreis beeinflussen.
9. Haftung und Beschränkungen
9.1. RentGo Phuket haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, verpasste Flüge, Hotelnächte, Fähren oder Touren, die durch Verkehr, Unfälle, Wetter oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
9.2. Pannenhilfe wird bereitgestellt; bei Unfall oder Panne kontaktieren Sie uns umgehend unter der in Ihrer Buchung angegebenen Nummer.
9.3. Sie sind für das Fahrzeug verantwortlich, bis es von unserem Vertreter bei der Rückgabe eingecheckt wurde.
10. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht des Königreichs Thailand. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der thailändischen Gerichte, primärer Gerichtsstand ist Phuket, sofern nicht zwingendes Verbraucherrecht anderes bestimmt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Website: https://rentgophuket.com/