Poslední aktualizace: October 31, 2025
Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) upravují používání našeho webu https://rentgophuket.com/ („Web“) a služeb pronájmu automobilů poskytovaných společností RentGo Phuket. Vytvořením rezervace nebo používáním našich služeb souhlasíte s těmito Podmínkami. Před potvrzením pronájmu si je prosím pečlivě přečtěte.
1. Obecné informace
1.1. RentGo Phuket je místní poskytovatel pronájmu vozidel se sídlem na Phuketu v Thajsku.
1.2. Všechny rezervace podléhají dostupnosti vozidel a potvrzení naším týmem.
1.3. Používáním našich služeb potvrzujete, že splňujete požadavky na řidiče, věk a doklady stanovené v těchto Podmínkách a thajskými zákony.
1.4. Tyto Podmínky se vztahují na pronájmy začínající na Phuketu a určené k užívání pouze na území Thajska, pokud vám nedáme písemné povolení cestovat jinam.
2. Rezervace a platba
2.1. Rezervace lze provést prostřednictvím našeho Webu.
2.2. U většiny tříd vozidel fungujeme v režimu bez kauce / nízká kauce. U některých vozidel, termínů v hlavní sezóně nebo dlouhodobých pronájmů však může být při převzetí vyžadována vratná jistina.
2.3. Platbu je obvykle možné provést v THB při příjezdu (v hotovosti) nebo debetní / místní kartou. U většiny pronájmů nevyžadujeme mezinárodní kreditní kartu, vyhrazujeme si však právo ji požadovat, pokud se změní rizikový profil rezervace (zcela nový řidič, jednodenní pronájem, pozdní noční převzetí, prémiové auto).
2.4. Ceny obvykle zahrnují místní daň, standardní podmínky najetých kilometrů a zákonem vyžadované povinné pojištění vozidla (Por Ror Bor) poskytované vlastníkem/dodavatelem vozidla. To kryje újmu na zdraví třetích stran, ale nekryje veškeré škody na pronajatém vozidle.
2.5. Volitelné doplňky (dětská sedačka, druhý řidič, full cover / CDW, pozdní vrácení, doručení do vzdálených oblastí) mohou být zpoplatněny denní nebo jednorázovou sazbou navíc.
3. Požadavky na řidiče
3.1. Řidiči musí mít obvykle alespoň 21–23 let. U některých kategorií (SUV, 7místné, prémiové) může být minimální věk 25 let.
3.2. Při převzetí je nutné předložit platný řidičský průkaz a pas. Pokud váš průkaz není v angličtině nebo je vydán mimo ASEAN/EU/UK, může být podle pravidel dodavatele vyžadován mezinárodní řidičský průkaz (IDP).
3.3. Řidiči by měli mít řidičský průkaz minimálně 1 rok (někdy 2–3 roky) v závislosti na třídě vozidla.
3.4. Všichni další řidiči musí být nahlášeni při rezervaci nebo převzetí a může se na ně vztahovat denní poplatek.
3.5. Vozidlo smějí řídit pouze řidiči uvedení v nájemní smlouvě.
4. Pojištění a odpovědnost
4.1. Všechna vozidla v Thajsku musí mít povinné pojištění (Por Ror Bor) – to je obvykle součástí vozu a podle thajských zákonů kryje zranění třetích osob. Nekryje všechny škody na pronajatém vozidle.
4.2. Můžeme nabídnout nebo doporučit doplňkové dobrovolné pojištění / full cover / CDW ke snížení vaší finanční odpovědnosti v případě nehody, krádeže nebo poškození. Rozsah, spoluúčast a vyloučení budou jasně uvedeny při rezervaci nebo převzetí.
4.3. Pojištění nekryje: řízení pod vlivem alkoholu nebo drog, bezohledné či off-road užití (včetně jízd po plážích nebo zaplavených cestách), použití nezapsaným řidičem nebo porušení thajských dopravních předpisů.
4.4. Škody na pneumatikách, discích, skle, interiéru, podvozku, ztráta klíčů a odtah mohou být ze standardního krytí vyloučeny – zkontrolujte své individuální podmínky pronájmu.
4.5. V případě nehody musíte neprodleně kontaktovat nás a pojišťovnu/policii a postupovat podle pokynů v dokladech k vozidlu.
5. Užívání vozidla
5.1. Vozidlo musí být používáno pouze v rámci Thajska a převážně na veřejných komunikacích v dobrém stavu. Cesty do odlehlých oblastí, národních parků nebo trajektem na ostrovy (např. Koh Yao) mohou vyžadovat předchozí souhlas od nás a/nebo vlastníka vozidla.
5.2. Vozidlo nesmí být používáno k nezákonným činnostem, závodění, tažení nebo komerční přepravě osob (Grab, taxi), pokud není výslovně dohodnuto písemně.
5.3. Kouření a přeprava zvířat jsou povoleny pouze po předchozí dohodě; jinak může být účtován poplatek za čištění.
5.4. Nájemce nese plnou odpovědnost za všechny dopravní a parkovací pokuty, policejní sankce a mýtné vydané během doby pronájmu.
5.5. Řízení pod vlivem alkoholu nebo drog je podle thajského práva přísně zakázáno a ruší platnost pojištění.
6. Palivo a kilometry
6.1. Naše standardní palivová politika je „stejné–za–stejné“ – vůz vrátíte s úrovní paliva, se kterou jste jej převzali.
6.2. Pokud je vozidlo vráceno s menším množstvím paliva, může být účtován poplatek za tankování.
6.3. Standardní podmínky nájezdu km budou uvedeny ve vaší rezervaci. Překročení dohodnutého limitu nebo dlouhé meziprovinční cesty bez oznámení mohou vést k dalším poplatkům.
7. Převzetí a vrácení
7.1. Místa převzetí a vrácení zahrnují Phuket International Airport (HKT), hotely a vily v Patongu, Karonu, Katě, Kamale, Bang Tao, Rawai, Chalongu, Phuket Town a další dohodnutá místa.
7.2. Vozidla musí být vrácena v dohodnutém datu, čase a místě. Pozdní vrácení může vyústit v další denní/hodinové poplatky.
7.3. Nájemce musí vrátit vozidlo ve stejném stavu, v jakém bylo převzato, s ohledem na běžné opotřebení. Nadměrný písek, bláto nebo zápach (kouř, jídlo, zvířata) mohou vést k poplatkům za čištění.
8. Zrušení a změny
8.1. Zrušení provedená alespoň 48 hodin před převzetím jsou obecně bez poplatku, pokud není v potvrzení uvedeno jinak.
8.2. Pozdní zrušení nebo nedostavení se (zejména při setkání na letišti) mohou být zpoplatněny k pokrytí nákladů na přípravu a doručení.
8.3. Změny (termíny, typ vozidla, doplňky, místo převzetí) podléhají dostupnosti a mohou ovlivnit sazbu nájmu.
9. Odpovědnost a omezení
9.1. RentGo Phuket neodpovídá za nepřímé nebo následné ztráty, zmeškané lety, hotelové noci, trajekty či výlety způsobené dopravou, nehodami, počasím či událostmi mimo naši kontrolu.
9.2. Silniční asistence je zajištěna; v případě nehody nebo poruchy nás okamžitě kontaktujte na čísle uvedeném ve vaší rezervaci.
9.3. Za vozidlo odpovídáte do doby, než je převzato naším zástupcem při vrácení.
10. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem Thajského království. Veškeré spory podléhají výlučné jurisdikci thajských soudů, přičemž primárním místem je Phuket, není-li povinnými předpisy na ochranu spotřebitele stanoveno jinak.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k těmto Obchodním podmínkám, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Web: https://rentgophuket.com/